Process · 5 steg

Så går det till – från samtal till öppen dörr

Hela förloppet från första signal till öppen dörr, med ungefärlig tidsåtgång per moment.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Förloppet

1. Samtal – cirka 2 min.Adress, dörrtyp, antal lås, vad som hänt. Vi kontrollerar också att du befinner dig på en säker plats.
2. Fast pris – i samma samtal.Ett belopp lämnas. Godkänner du skickas bilen. Avböjer du är samtalet kostnadsfritt.
3. Utryckning – 20–40 min.Bilen lämnar Sundbyberg. Använd tiden till att ta fram legitimation och, i flerbostadshus, portkod.
4. ID-kontroll – cirka 1 min.Legitimation och adress verifieras. Finns ID:t inne görs kontrollen direkt efter öppning.
5. Öppning och kvitto – normalt 5–15 min.Skonsam metod, funktionstest, betalning med kort eller Swish, kvitto.

Avvikelser

Visar det sig på plats att låset är defekt eller tidigare manipulerat avbryter vi och redovisar. Ny cylinder prissätts innan montering. Avböjer du begränsas arbetet till öppning, om det är möjligt.

Principer vi inte frångår

Ingen öppning utan verifierad behörighet. Ingen exakt minut utlovas, eftersom vägen norrut kan påverkas av väglag och vägarbeten. Inga avgifter läggs till i efterhand. Ingen borrning utan föregående godkännande.

Efter avslutat arbete

Låset testas tillsammans med dig. Kvitto överlämnas, och efter inbrott även dokumentation för försäkringsärendet. Därefter lämnar vi platsen.

Vad du kan förbereda

Under de minuter bilen är på väg finns några saker som kortar tiden vid dörren. Leta fram legitimation om den finns tillgänglig. Ta reda på portkod om du bor i flerbostadshus. Tänk igenom om det finns fler lås än det du först nämnde, till exempel ett tilläggslås högre upp på dörren. Och stanna där vi kan hitta dig – vid dörren, vid porten eller vid infarten.

Om priset

Beloppet som lämnas i steg 2 är fast. Det baseras på dörrtyp, antal lås och vad som har hänt, inte på avståndet till Hallstavik. De publicerade från-priserna gäller vardag dagtid; övriga tider anges i telefon. Mer information finns på prissidan.