Utelåst · Bil kan rulla nu

Utelåst i Hallstavik? Så tar du dig in igen ikväll

Ja, vi kan komma ut, och från att du godkänt priset räknar vi med 20–40 min till Hallstavik. Priset är fast och lämnas i telefon, så du vet beloppet innan bilen rullar.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre steg, i den här ordningen

Du står utanför. Telefonen är det du har. Det här är vad som gäller just nu:

1. Steg 1 – ring.Uppge adress, dörrtyp och antal lås. Du får ett fast pris. Säg ja, så skickas bilen.
2. Steg 2 – ID redo.Körkort i mobilfodralet räcker. Ligger legitimationen inne verifierar vi den direkt efter öppning.
3. Steg 3 – bekräfta adressen.Vi läser upp adressen tillbaka till dig i samtalet, så att det inte blir någon felkörning. Bor du utanför tätorten, beskriv infarten.

Därefter: vänta på en plats där du är varm och nåbar på telefon.

Kontrollera alternativen först

Innan du ringer: finns det en reservnyckel inom räckhåll? En sambo, ett barn med egen nyckel, en granne. Hyr du kan fastighetsägarens jour ibland öppna. Har du ett elektroniskt lås med tomt batteri har många modeller en nödkontakt för extern strömkälla – se tillverkarens instruktion.

Om inget av det fungerar är det vi du ringer.

Vad som händer vid dörren

Vi börjar med att hälsa och verifiera behörighet. Därefter skonsam öppning, där låset ska vara oskadat när vi är klara. Normal arbetstid vid dörren: 5–15 minuter. Säkerhetsdörrar med flera låspunkter kan kräva mer.

Om dörren inte går att öppna skonsamt säger vi det direkt och redovisar alternativet – borrning och ny cylinder – med pris. Inget sker utan ditt godkännande.

Kostnad

Låsöppning vardag dagtid: från 1 295 kr. Andra tider: fast pris i samtalet. Körsträckan till Hallstavik påverkar inte beloppet. Se priser.

Prioritet vid fara

Om ett barn är ensamt inne, om någon inne behöver hjälp, eller om det luktar rök: ring 112 först. Räddningstjänsten har snabbare åtkomst i det läget. Ett husdjur inne är inte i sig en nödsituation, men nämn det i samtalet.

Lägenhet eller villa

I flerbostadshus behöver vi portkod eller att du möter oss vid entrén, och dörren är ofta en säkerhetsdörr. Mer om det på sidan om utelåst från lägenhet. I villor är det vanligare med tilläggslås eller en altandörr som gått i baklås. Uppge vilket i samtalet så blir priset rätt från början.

Nattetid

Linjen är bemannad även på natten. Du får samma besked – pris, tid, bil – som på dagen, av en person som kan fatta beslut direkt.

Om du ringer från någon annans telefon

Batteriet dog, eller telefonen ligger inne. Låna en grannes telefon och ring oss därifrån. Uppge det numret som kontaktväg, och stanna i närheten av det, så att vi kan nå dig när bilen närmar sig Hallstavik. Har du ingen telefon alls efter samtalet, bestäm en tydlig mötesplats – till exempel vid porten eller vid brevlådan vid vägen – och vänta där.

Tid vid dörren, inte bara på vägen

Den totala tiden är körtid plus arbetstid. Körtiden är 20–40 min. Arbetstiden för en vanlig utelåsning är kort, men räkna med några extra minuter för verifiering av behörighet och funktionstest efter öppning. Därefter är du inne.